分享日记｜秘书讲述：幕后智囊也美丽……

女秘书：顶了“大半边天”

年轻漂亮，气质优雅的*在某四星级大酒店总经理办公室做秘书。学计算机的她两年半以前应聘到这家酒店。“以前根本没想过要做秘书，但现在已经很喜欢这份工作了。”

*是众多女秘书中的一员。来自山东人才网的统计表明，2005年3月份共有10206人求职者，其中695人应聘秘书职位，占6.8%。在性别比方面，男女比例达到了1：28。在招聘单位方面，共有151个用人单位需求秘书，大部分要求对方为女性，而且一般要求30岁以下。

秘书是女性求职者最青睐的职业之一。据了解，全国目前仅持有秘书资格证书的人数就已经达到11万以上，而从事秘书职位的不下百万人，其中女性占大多数。而在美国，99%的秘书是女性。因此在秘书这个行业里，女性是绝对的主角。

“同等条件下，在秘书职位的用人上，我当然会优先考虑女性。”济南某企业的老板林先生在接受记者采访时表示，秘书很大程度上代表企业形象，在公关、接待、谈判等工作场合，给人的第一印象很重要。而女性良好的形象，优雅的举止谈吐，细腻而有耐心的性格在一定程度会促进工作的开展。

山东人才网发展部经理刘志国认为，从求职者心理上分析，女性往往喜欢稳定，有安全感，追求工作的舒适性，而秘书职位一般都比较稳定，坐在办公室里，没有风吹日晒，工作环境比较舒适。另一方面，秘书门槛相对较低，比如学历，一般用人单位仅要求大专就可以了。这些都是女性秘书数量远远比男性秘书多的重要原因。

“女性往往善于倾听，更具亲和力，有耐心，做事细致严谨。”济南前程信息咨询有限公司总经理、职业咨询师张林娜认为，一定程度上，女性特有的这些自身条件非常适合秘书职位的特点，因此在秘书行业中女性往往比男性更有竞争力。再者，从职业传统上看，女秘书一直就比男秘书多，这些观念也会影响女性求职者的择业倾向和用人单位的选人。

男秘书：配角也精彩

28岁的谢发珍现在是鲁能瑞华电气有限公司的行政秘书，“年龄不大，从业经历却很丰富”，这是周围人对他的评价。与前几个职位相比，谢发珍更看重现在的职位：“我最重要的工作是与领导和同事沟通，在各个部门之间协调工作等。”这让他很有成就感。

“在一些单位，比如政府的主要部门的秘书，公司企业董事会的秘书，大都以男性居多。这些属于高层次的秘书，年龄也一般比较大，从业时间长。”职业咨询师张林娜认为，这些男秘书在单位所起的作用非常重要，不但能很好地起到承上启下的桥梁作用，还能进行一些开创性工作，比如建设性意见，好的创意，精彩的策划等，“甚至能成为老板们背后的智囊。”

男性秘书少不等于男性不适合做秘书。有人就为男秘书总结了“16条金不换之优势”：减少“口舌”、减少公司纸料的浪费、更有条理、耐力更强、能身兼“体力”劳动、能为上司“挡酒”、能减少公司的电话费、杜绝了办公室的“靡靡之音”、减少办公室“食品垃圾”、降低办公室*、减少二奶的悲剧、物超所值、职场007、可保鲜而且没有失效期、不会因为生理原因影响心情、办公室保镖。这些理由尽管有些调侃的意味，但也说明了男秘书的“实用性”。

职业发展n种前景

“我也做过三四年秘书呢。”*女士现在是林馨苑大酒店的总经理，作为职业经理人，秘书曾经是她职业生涯的重要一部分。从秘书到办公室主任，再到副总，直到现在的老总，王女士个人职业发展历程说明，秘书是一个很有发展前景的职位。

张林娜认为，在一个单位里，同别的职位相比起来，秘书有比较大的天然优势：跟老板接触频繁，能在老总面前充分展露自己的才干，能让老板更直接全面地了解自己等等。因此，有更多的机会接受培训，被提拔的几率也更大。俗话说，“知人善任”，就是这个道理。

刘志国认为，秘书的职业发展方向可以从以下5个方面来说明。一、行政类，这类秘书可以直接过渡到行政管理、办公室主任、综合管理部主任等职位，常见于政府部门、大型企业等。二、助理类，可以进一步发展为总经理秘书，总经理助理。三、人事类，可以发展为人力资源主管。四、公关类，从接待、协调工作过渡到公关经理、客户经理，这种在餐饮业比较常见。五、业务类，他们平时跟着老板抓业务，可以进一步发展为商务主管，业务经理等。

“当然，随着秘书行业本身的发展，分类越来越细，比如美国秘书分成企业秘书、行政助理秘书、法律秘书、政府秘书、教育秘书等，每一种类的秘书都有不同的要求和工作特点。因此，高级秘书、甚至像国外的那种终身秘书将是一个新的发展趋势。”刘志国认为，现在有两个方面的问题影响着秘书职业发展：一是用人单位对秘书职位的重视程度不够，导致许多优秀的秘书不能人尽其才，脱颖而出；一是秘书本身意识落伍，综合素质偏低。

高级秘书的职业“通行证”

学国际金融出身的阿勇是某银行山东省分行办公室的一名秘书。当他从下面支行被调入省分行之前，他仅是一个普通信贷员，没有任何秘书工作经历。“刚开始，工作的确很被动，不知道从何着手。”他说，一年多后才基本上适应了新的工作。值得说明的是，这期间
他没有接受任何与秘书相关的培训，“全凭自己边干边学。”

据了解，在全国众多的秘书大军中，真正受过秘书系统培训的人不足三成，大部分人是改行而来的，在工作中边干边学。

刘志国参加过20多场关于秘书职位的招聘会，“应聘者中持有秘书资格证的也就三五个人吧。绝大部分没有参加过任何相关培训。”在刘志国看来，很多求职者并没有明确的职业定位，“有些应聘者没有专长、没有学历，甚至不知道自己能干什么，那么就先做个秘书干干吧。”

我国从1998年开始秘书资格全国统一鉴定，到2003年底，全国已组织了13次鉴定，鉴定人数达37万人。如今，国外一些秘书职业认证考试也已经进入国内，并受到广泛关注。影响比较大的有剑桥秘书证书考试，lccieb秘书证书考试，iaap秘书资格考试等。

业内人士认为，这些在很大程度上提高了秘书职业的进入门槛，也为造就一批高素质秘书队伍提供了制度保障。

那么，高级秘书需要哪些资格？我国的秘书国家职业标准里面规定，高级秘书是取得中级职业资格以后，连续从事本职业工作四年以上，并经过高级秘书的正规培训，达到标准学时，并取得毕结业证书；第二个条件是取得中级职业资格证书以后，连续从事本职业工作七年以上，也可报考报考高级秘书；第三个条件是取得秘书或相关本科*书连续从事工作一年以上的；第四个是取得劳动保障厅审定的以高级技能为培养目标的本专业*书，这四个条件，符合下列条件之一的都可以报考高级秘书。

除了上述专业资格认证之外，张林娜认为高级秘书还应具备以下几个方面的素质：多元化才能，应懂得两国甚至三国以上的语言；组织能力，要为各种会议和活动作计划，并落实安排；沟通能力，要善于协调企业内外部的关系；获取新知识的能力，秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能；团队合作能力，要参加到许多实际项目中去，需要收集信息，需要督促团队努力工作。

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