分享日记|职场如何远离抱怨情绪?……

  看看我们周围,人们都在因什么而抱怨呢?孩子诉苦“作业太多,书包太沉”;毕业生抱怨“没有好爸爸找不到好工作”;上班族逢人就说“操的是卖*的心,挣的是卖白菜的钱”;即使是掌权的上司,也要感叹“高处不胜寒”;成了家,感情不好处,丈夫不满妻子“婚前一枝花,婚后豆腐渣”,妻子的抱怨则更多,“把自己当老妈子使”、“眼里只有他老妈”、“做了个新发型,他半个月才发现”……抱怨是下下策虽然抱怨是应对问题的一大方式,但在管理心理学看来却是下下策。 “抱怨时的主语是谁?是‘你’,所以抱怨是指责别人的不是。其实,人际交往中没有不对的一方,只有不同的需求,关键在于双方怎么通过沟通达到双赢。抱怨往往就是一种无效的沟通。 ”专家对此总结了抱怨的三大弊病。

  扩大灾难。人们在发牢*时往往不甚理智,喜欢用“都”、“所有”的词语进行总结,难免一竿子打翻一船人,比如“男人没一个好东西”。这样,就相当于戴上了一副 “有色眼镜”,只看得到事物的丑恶面,最后又引发更多抱怨,如此恶性循环。


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